Les jeunes sont fidèles à la banque de leurs parents
LE CHIFFRE : 73% Les Français de 16 à 29 ans sont conservateurs vis-à-vis des services bancaires dans la mesure où 73% d’entre eux sont clients dans la banque de...
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Les Français et leurs cartes
LE CHIFFRE : 7 Les 94% de foyers français porteurs de cartes bancaires ou de magasin en possèdent en moyenne 7 dans leur portefeuille. Entre les différentes cartes présentes dans...
Qui sont les consommateurs français « volatiles » ?
LE CHIFFRE : 15% Selon un sondage CSA1, 15% des consommateurs français se qualifient de « volatiles », prêts à remettre en cause leur engagement auprès des marques. Ces consommateurs ont...
Nombre de clients dans les banques en ligne
Le dispositif sur la mobilité bancaire entre en vigueur aujourd’hui. Les particuliers peuvent désormais changer d’établissement bancaire plus facilement – la question qui se pose est si ce dispositif pourra...
Le découvert bancaire des Français
LE CHIFFRE : 360 € Selon un sondage CSA / Cofidis1, le découvert bancaire moyen d’un Français s’élève à 360 €. Pour quasiment un Français sur deux, le recours au...
L’importance de la qualité pour le consommateur français
L’enquête « Tendances de consommation » menée chaque année au Crédoc a permis de mesurer la place qu’occupe aujourd’hui la qualité dans les représentations des Français, dans différents secteurs de...
Les nouveaux acteurs de l’écononie collaborative
L’observatoire de l’Ubérisation, en partenarait avec Creads, publie une nouvelle infographie représentant les principaux secteurs ubérisés. Cette illustration démontre l’étendue du phénomène de l’économie collaborative (aussi appelée plateformisation). 15 secteurs...
Les Français et la société collaborative
Monabanq a souhaité connaître plus précisément la perception des Français face à la montée en puissance de la nouvelle société collaborative. Quels en sont leurs usages concrets au quotidien, qu’en...
Les Français et l’uberisation
Harris Interactive a réalisé une étude sur la perception de l’ubérisation dans la société française. Cette notion, désormais connue par près de 80% des français, provoque des réactions pour le...
La banque mobile dans le monde
Le nombre d’utilisateurs de services de banque mobile pourrait doubler d’ici à 2019 et atteindre 1,8 milliard de personnes dans le monde à cette échéance, soit le quart de la...
