Les consommateurs recherchent la proximité et la qualité pour faire leurs courses

Dans un contexte économique plus favorable depuis quelques années, le critère de proximité renforce sa position de premier critère dans le choix d’un magasin (+11 points) au détriment du critère de prix (-6 points) mais aussi des critères de praticité (présence d’un parking ou rapidité pour faire ses courses).

Les Français sont de plus en plus exigeants face à la qualité des produits. Cette appétence pour une
consommation plus qualitative est aussi due à l’amélioration de la situation économique ces dernières années.
L’enquête du CRÉDOC sur les comportements d’achats permet de connaître qui fréquente quel type de magasin, avec quelle fréquence et avec quelles motivations.
La satisfaction ressentie dans chaque type de circuit de distribution est également mesurée. Les résultats de cette enquête ont été confrontés à ceux obtenus en 2012 et 2005.

Source : Credoc

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