Acheter ou l’art de se décider

LE CHIFFRE:

80%

Pour les Français, prendre la décision d’acheter se fait plus facilement dans un magasin (80%) que sur Internet (65%)1.

Quel que soit le lieu d’achat, consommer apparait comme un art de la décision.

 

Les Français se partagent en deux catégories, ceux qui se décident facilement avant d’acheter (47%) d’un côté, ceux qui hésitent souvent et prennent le temps de réfléchir de l’autre (52%).

 

Et dès que le temps de réflexion s’allonge, 92% des consommateurs avouent renoncer à l’achat.

 

Une attitude fortement liée à la décision de n’acheter que le nécessaire pour 71% d’entre eux et au souvenir d’avoir rapidement regretté un achat (80%).

 

Malgré tout, le plaisir d’acheter est très important chez 45% des Français surtout dès qu’il s’agit d’obtenir des vêtements (77%), des produits techno (75%) ou des cosmétiques (54%).

 

Pour en savoir plus :

1 « Les zooms de l’observatoire Cetelem » janvier 2018. « Choisir, décider, acheter ou l’art de consommer »

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